根据民法典以及条款和条件，所有商品均可在 14 天内退货。然而，民法典中规定了某些例外情况，例如食品、某些药品、卫生设备、卫生防护用品、加密货币矿工、黄金和软件许可证持有者。
如果商品与描述不符或缺乏承诺的功能，您也有资格获得退货。
