追踪您的订单
对于每个订单，您都会收到跟踪号码，您可以通过单击帐户页面中的跟踪号码来跟踪您的订单。
运输服务
所有包裹均通过 DHL 快递服务运送。 我们在整个欧洲提供服务。 对于欧洲以外的包裹（中国、美国、加拿大、拉丁美洲等），我们也使用 DHL 运输服务，但交货时间可能会超过 5 天。
包裹运送时间
DHL 包裹（从捷克寄往欧洲的快递包裹）的运送时间可能会因目的地国家/地区和所使用的服务类型而异。 不过，一般来说，DHL 为全球和欧洲境内的标准包裹货件提供以下递送时间：
- 🇩🇪德国、奥地利、🇧🇪比利时、🇩🇰丹麦、🇫🇷法国、🇮🇹意大利、🇱🇺卢森堡、🇳🇱荷兰、🇵🇱波兰、🇨🇭瑞士、 🇪🇸西班牙，🇵🇹葡萄牙， ⇨🇿 捷克: 1 4个工作日
- 🇬🇧 英国， 🇮🇪爱尔兰: 2-5个工作日
- 🇧🇬保加利亚，🇭🇷克罗地亚，🇪🇪爱沙尼亚，🇫🇮芬兰，🇬🇷希腊，🇭🇺匈牙利，🇱🇻拉脱维亚，🇱🇹立陶宛，🇷🇴罗马尼亚，🇸🇰斯洛伐克， 🇸🇮斯洛文尼亚： 2 5个工作日
- 🇮🇸冰岛、🇳🇴挪威、🇸🇪瑞典： 3-6% 工作日
- 🇺🇸美国，🇨🇦加拿大： 4 7个工作日
- 🇨🇳 中国和亚洲： 1-4个工作日
您可以访问 DHL 网站查看特定国家/地区的递送时间、包裹的重量和尺寸以及提供的服务。 他们还提供跟踪服务，让您可以跟踪包裹并查看预计送达日期。
包装
所有包装均包装完好，可承受 1m 高处跌落而不会损坏。 此外，所有包裹的保险均超出其价值。 因此，您不必担心我们包装中的内容物损坏。